1 - BASEIE SUA LIDERANÇA EM VALORES ÉTICOS - Os verdadeiros líderes se perguntam sempre qual é seu papel no mundo e se estão mobilizados para a verdade, a bondade e a beleza.
2 - ABRA SUA CABEÇA PARA AS NOVAS IDÉIAS – O único meio de fortalecer o intelecto é não ter opinião rígida sobre nada - deixar a mente ser estrada aberta a todos os pensamentos. (John Keats, poeta britânico)
3 - SEJA ORGANIZADO E DISCIPLINADO - Quem a cada manhã planeja as atividades do dia e segue esse plano, usa um fio que vai guiá-lo através de um labirinto de uma vida bastante atarefada. (Vitor Hugo)
4 - MENTALlZE SEMPRE O MELHOR - Sempre que estiver envolvido em algum desafio profissional, mentalize coisas positivas. Imagine seu interlocutor calmo e a conversação transcorrendo em clima amigável.
5 - EQUILIBRE TRABALHO E VIDA PESSOAL - É um erro contar com o trabalho como única fonte de satisfação. Do mesmo modo que os humanos precisam de uma dieta variada para manter a saúde, também precisamos de atividades variadas que nos dêem a sensação de prazer e a satisfação. (Dalai Lama)
6 – MUDE SUA ROTINA - Quando se sentir desgastado pelas tarefas rotineiras, é hora de descobrir como incorporar algum tipo de inovação em seu trabalho. Pesquise, estude, olhe a seu redor e procure novas e mais estimulantes formas de executar suas velhas tarefas.
7 – ELEJA PRIORIDADES - Ao lado da nobre arte de conseguir fazer coisas, existe a nobre arte de deixar as coisas por fazer. A sabedoria da vida consiste em eliminar o que não é essencial. (Lin Yutang, filólogo e escritor chinês)
8 - OUÇA REALMENTE O QUE DIZEM A VOCÊ - O ouvinte ativo tenta ver as coisas como quem fala as vê, e sentir as coisas como quem fala as sente. (James C. Hunter, consultor de relações de trabalho americano)
9 - FOCALIZE-SE NO PRESENTE - Concentre sua energia no momento, sem se envolver demais com fatos do passado e expectativas sobre futuro.
10 - SEU TRABALHO É PARA VOCÊ MESMO - Quando temos a ilusão de estar doando nossa energia em proveito do chefe ou do empregador, corremos o risco de encarar as obrigações e responsabilidades como fardos.
11 - ABRA UM SORRISO E O CORAÇÃO - Sorria, seja prestativo e bem-humorado. Se conseguimos nos tornar um ouvinte que melhora a auto-estima dos outros, as pessoas vão naturalmente nos procurar e depositarão confiança em nós. (Gerald Michaelson e Steven Michaelson)
12 - PERCEBA A GRANDEZA DE SEU OFICIO - O mundo é movido não só pelos vigorosos empurrões dos seus heróis mas também pelo conjunto dos pequenos empurrões de cada trabalhador honesto. (Helen Keller, escritora e ativista americana)
13 - SAIA DA RODA DA NEGATIVIDADE - Sempre que estiver sob intensa pressão ou dominado por sentimentos negativos, simplesmente pare. Saia da sala, tome um chá, respire, se possível dê uma caminhada e desvie a mente do foco do problema.
(Adaptado de artigo da Revista BONS FLUIDOS, Ed. Maio de 2005)
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